第 16 章:第 16 章:總監
《曝光》
第 16 章:總監
第四十二個月。書涵二十四歲。
她正式接任創意總監。
交接那天,張美玲把辦公室的鑰匙交給她。「交給妳了。」
「謝謝張總監。」
「叫我美玲。」
「……美玲。」
張美玲笑了一下。「這個位子,我做了十年。現在是妳的。妳知道這個位子最難的是什麼嗎?」
「什麼?」
「不是創意。是取捨。」
「取捨什麼?」
「客戶要的方向,跟妳覺得對的方向,不一定一樣。妳要決定,什麼時候堅持。什麼時候妥協。沒有對錯。只有選擇。」
書涵沒有說話。
「我年輕的時候,什麼都想堅持。結果什麼都做不好。後來我學會了,有些仗要打。有些仗要放。妳要自己判斷。」
張美玲走了。
書涵坐在創意總監的辦公室裡。窗戶看得到台北市的風景。
這個位子,她坐了幾年才坐到。
但坐到了,她沒有覺得很開心。
她只覺得,壓力更大了。
第一次部門會議,她坐在會議室的最上面。
十五個人看著她。有些人跟她同期進公司。有些人比她多了十年資歷。
「我是書涵。從今天開始帶這個部門。」
她停了一下。
「我不會做太多改變。但有一件事,我想跟大家一起做。」
「什麼事?」
「做出好東西。」
「好東西是什麼意思?」一個資深文案問。
「不只是客戶通過的。是客戶看到會感動的。」
「感動跟通過,有時候是矛盾的。」
「我知道。但如果我們只做客戶會通過的東西,我們永遠不會進步。」
會議室安靜了一下。
「我跟妳們一樣。我也在學。所以,我不會要求你們做我做不到的事。但我會要求你們,不要放棄。」
第一次帶團隊提案,是汽車品牌。
書涵帶了三組創意人員一起想。三個方向:性能、安全、家庭。
提案那天,客戶看完,說:「都不對。」
「哪裡不對?」
「我們要的是一個情感的方向。不是功能。不是家庭。是你開這輛車,你會變成一個不一樣的人。」
書涵回去,把團隊找來。「重做。一天。」
「一天?」
「一天。」
那天晚上,整個部門都在。
書涵坐在白板前面,把關鍵字一個一個寫下來。
「變成不一樣的人。」
「什麼叫不一樣?」
「不是外表。是內心。自信。自由。掌控。」
「掌控什麼?」
「掌控自己的人生。」
書涵在白板上寫了一句話:
「方向盤在手上。路在你心中。」
整個部門安靜了。
然後一個設計師說:「就是這個。」
提案那天,客戶聽完,站起來鼓掌。
「這個。就是這個。」
走出客戶辦公室,團隊都在慶祝。
書涵沒有很興奮。
她只是想:做對了一次。
但她知道,下一次,不一定這麼順利。
創意總監的工作,就是一直做對。不能只做對一次。
這就是壓力所在。