第 21 章:第一個員工
第二十一章 第一個員工
創業滿八個月,慕晴做了一個決定:她要請一個人。
不是因為忙不過來。她的客戶穩定成長到十八個人,管理規模破七千萬,她一個人還撐得住。
是因為她看到了一張履歷。
面試的女生叫江雨萱,二十六歲,金融系畢業,在另一家銀行做了兩年理專,業績中等。履歷上沒有特別突出的地方。
但面試的時候,慕晴問她:「你為什麼想離開銀行?」
江雨萱想了一下。「因為我不想賣客戶不需要的東西。」
慕晴看著她。
「在銀行,我每個月的業績壓力很大。主管要我推的基金,有些我知道不適合客戶,但我還是推了。因為我不推,我的考績會很難看。」
「那你推了之後呢?」
「客戶賠了錢,來罵我。我跟他說市場本來就有風險。但他看我的眼神……」她停了一下,「我覺得我在騙他。」
慕晴把履歷放下。
「我這裡沒有底薪。只有佣金。收入不穩定,可能前幾個月很少。你可以接受嗎?」
「可以。」
「為什麼?」
「因為我想做對的事。」
慕晴錄用了她。
江雨萱上班的第一天,慕晴帶她去咖啡廳,把前五個客戶的基本資料給她。
「你先熟悉這些客戶。有問題隨時問我。」
「好。」
「還有一件事。」
「什麼?」
「在這裡,你可以跟客戶說實話。就算實話會讓客戶不開心,你還是要說。這是我們的原則。」
江雨萱點頭。
兩個禮拜後,江雨萱獨立見了第一個客戶。回來的時候她的臉色不太好。
「怎麼了?」
「客戶要我幫他買一檔高報酬的基金。我知道那檔不適合他,我跟他解釋了。但他不高興,說要去別家。」
「你怎麼說?」
「我說:『我理解你的想法。但我的工作是幫你管好錢,不是幫你買你想買的東西。如果你覺得別家更適合你,我尊重你的決定。』」
慕晴看著她。
「然後他就走了。」江雨萱的聲音有一點抖,「我是不是搞砸了?」
「沒有。」
「但他走了。」
「走了就走了。不是每個客戶都適合我們。」
江雨萱低下頭。
「你做得對。」慕晴說,「你今天做的,是我花了七個月才學會的事。」
那天晚上慕晴在辦公室待到很晚。她看著客戶名單,十八個人。每一個都是她一個一個爭取來的。
她想到八個月前,她只有一張桌子和八千塊。
現在她有一間辦公室、一個員工、七千萬的管理資產。
不多。但都是真的。
她關了電腦,走出大樓。
十一月的夜很涼。她把手插在外套口袋裡,慢慢走向捷運站。
手機震動。江雨萱傳來的訊息:「謝謝你給我機會。我會好好做的。」
她回:「一起加油。」
然後她把手機收起來,繼續走。
路燈把她的影子拉得很長。
她突然想到一件事:她現在是「沈總」了。
不是副理、不是經理、不是專員。是「沈總」。
她笑了一下。
然後繼續走。