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《風控》
第 14 章:重整
第三十二個月。
芷安的團隊開始加班。
她要重新評估所有客戶的信用風險。把高風險的客戶標記出來。制定回收計劃。
每天工作十二個小時。
一個禮拜後,她完成了評估。
高風險客戶:三十五家。總曝險:八億。
她寫了一份報告:「建議對這三十五家客戶採取以下措施:一、要求增加擔保品。二、縮短貸款期限。三、提高利率。四、對最危險的五家,立即回收貸款。」
她把報告交給周敏華。
周敏華看了,說:「好。我會在下次會議上提出。」
會議上,芷安的建議被採納了。
但執行起來,很困難。
因為客戶不願意配合。
「你們這是在落井下石。」
「我們不是落井下石。我們是在管理風險。」
「但我們是按時還款的。你們為什麼要這樣?」
「因為市場環境變了。我們的風險評估也變了。」
有些客戶配合。有些客戶不配合。
不配合的,芷安的團隊開始執行回收。
這是最困難的部分。
因為回收貸款,等於跟客戶撕破臉。
但這是她的工作。
她做了。
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