第 45 章:第四十五筆成交
《房仲北屯成長史》
第四十五筆成交
2028年6月。
林先生打电话来的时候,俊伟正在吃午饭。
「陈先生,我同事想买房子,我可以介绍给你吗?」
「当然可以。谢谢林先生。」
「不客气。你之前帮我找的房子,我们住得很好。我同事也想找一间一样好的。」
林先生是俊伟的第一个成交客户。两年前,他帮林先生找到了十期重划区的一间三房。从那时候开始,林先生已经介绍了三个人给俊伟。每一个都成交了。
这就是口碑的力量。
林先生的同事姓吴,32岁,在台中一家软件公司做工程师。刚结婚,预算900万。
俊伟约了他周末看屋。
周六早上十点,吴先生准时出现在约定的地点。他穿着一件白色T恤和牛仔裤,看起来比实际年龄还年轻。
「吴先生你好,我是陈俊伟。」
「你好陈先生。林哥一直说你很厉害。」
俊伟笑了。「林哥太客气了。」
第一间,820万,两房华厦,屋龄六年,近松竹路。
吴先生看了一眼客厅,说:「这间客厅不够大。我跟我太太想要一个可以放沙发和电视墙的空间。」
「好。那我们看下一间。」
第二间,880万,两房大楼,屋龄四年,近军功路商圈。
吴先生走进去,看了看客厅,点点头。「这间客厅可以。但浴室太小了。」
「好。那我们看下一间。」
第三间,850万,两房华厦,屋龄六年,近军功路商圈。
吴先生走进去,四处看了看。客厅、厨房、浴室、卧室。每一个空间都仔细看了。
然后他走到阳台,看了看外面的景色。
「这间可以。」吴先生转过身,对俊伟说。
「这间850万,两房华厦,屋龄六年。客厅面南,采光好。浴室够大,有对外窗。阳台看出去是社区的花园,视野不错。」
吴先生点点头。「请问屋主的价格有空间吗?」
「我帮你谈谈看。」
从带看到成交,只花了两个礼拜。
签约那天,吴先生带着太太来了。太太姓许,长得很清秀,说话很温柔。
许太太看了一眼合约,问俊伟:「陈先生,这间房子有没有什么需要注意的地方?」
俊伟想了一下。「这间房子的屋龄六年,屋况維持得很好。但还是有几件事要注意。第一,浴室的磁砖有幾塊空心,建議你們入住前重做。第二,厨房的抽油煙機聲音比較大,可能需要換。第三,主卧的窗簾遮光性不夠,如果你們怕光,建議換掉。」
吴先生和许太太对视了一眼。
「你说的都是实话?」吴先生问。
「对。我不会只说房子的好话。你们买了之后,住得不开心,我也会不好意思。」
吴先生点头。「谢谢你的诚实。这才是我信任你的原因。」
成交之后,俊伟每年都会跟林先生吃一次饭。不是为了开发,只是为了感谢。
有一天,他们在一家台中小馆子里吃饭。
「林先生,谢谢你这几年一直介绍客户给我。」
「不客气。你帮我找到好房子,我当然要介绍朋友给你。」
「你介绍的三个人,每一个都成交了。」
「是吗?那很好。代表你的服务很好。」
俊伟笑了笑。「不是我服务好,是林先生的推荐有力。你是一个很有影响力的人,你推荐的人,通常都会听你的。」
「你太客气了。」林先生举起酒杯。「来,喝一杯。」
他们碰了杯。
俊伟知道,这种影响力,是他用第一笔成交换来的。他帮林先生找到了好房子,林先生信任他,所以介绍朋友给他。
这是一个正向循环。你做好第一笔,客户会介绍第二笔。你做好第二笔,客户会介绍第三笔。这个循环,会越来越轻松。
不是工作变轻松,是成交变轻松。因为从零开始,变成了一次又一次的信任传递。
吃完饭,俊伟走在回家的路上,看着台中的夜色。
他想起自己刚入行的时候,什么都不懂。连跟客户说话都会紧张。
现在,他已经有了一批信任他的客户。这些客户,不是他开发来的,是一个一个介绍来的。
这就是累积的力量。
信任,是这个行业最重要的东西。
有了信任,客户会回来找你、会介绍朋友给你、会一直跟你合作。
没有信任,你只能一直开发新客户。
开发新客户很累。经营老客户很轻松。
所以,你要做的,就是建立信任。然后,让信任帮你带来更多客户。
这就是房仲的商业模式。简单,但不容易。
因为建立信任需要时间。需要每一次的诚实、每一次的专业、每一次的服务。
急不来。但只要做到了,就是一辈子的资产。