第三十二章：老客戶介紹

《房仲北屯成長史》

2026年3月，俊偉成交了一筆老客戶介紹的案子。

那是他第一個成交客戶林先生介紹的。「陳先生，我同事想買房子，我可以介紹給你嗎？」

「當然可以。謝謝林先生。」

俊偉約了林先生的同事來看房子。是一個三十出頭的男生，姓吳，剛結婚，預算900萬。俊偉帶看了五間，吳先生選了第三間。

「這間850萬，兩房華廈，屋齡六年，近軍功路商圈。」

「好。我出830萬。」

「830萬。我幫您跟屋主談。」

成交了。830萬，服務費合計41.5萬，俊偉的拆成約6萬。這筆成交，從頭到尾只花了兩個禮拜。比開發新客戶快多了。

俊偉開始理解，老客戶介紹是房仲最好的業績來源。因為信任已經建立了。林先生信任俊偉，所以介紹同事給俊偉。吳先生因為林先生的推薦，也信任俊偉。這種信任，讓成交變得容易很多。

不用從零開始建立關係，不用花時間解釋流程，不用擔心客戶跑單。只要把服務做好，成交就是自然而然的。

俊偉開始建立自己的客戶名單。他把所有成交過的客戶都建了檔案。姓名、電話、買的房子、家庭狀況、工作、興趣。然後他開始定期聯繫。

過年的時候，傳訊息：「新年快樂，我是信永房屋的陳俊偉。祝您新年快樂。」端午節的時候，傳訊息：「端午節快樂。最近有朋友要買房子嗎？可以介紹給我。」中秋節的時候，傳訊息：「中秋節快樂。最近市場有一些不錯的物件，有興趣的話可以來看看。」

這些訊息，有些人會回，有些人不會回。但俊偉不在意。他知道，只要他持續聯繫，客戶會記得他。

有一天，俊偉接到一通電話。「陳先生嗎？我是林太太，去年你幫我買房子的那個。」

「林太太您好。有什麼事嗎？」

「我妹妹想買房子，我可以介紹給你嗎？」

「當然可以。」

「但她預算比較低，大概600萬。」

「600萬。十期重劃區的話，可以找套房或是一房。我幫她找找看。」

俊偉約了林太太的妹妹來看房子。是一個二十五歲的女生，姓林，剛工作兩年，想買一間自己的房子。俊偉帶看了三間套房。林小姐選了第二間。「這間有管理員，感覺比較安全。」

成交了。580萬，服務費合計29萬，俊偉的拆成約4萬。加上吳先生的案子，這個月因為老客戶介紹，成交了兩筆。獎金合計10萬。

他打開筆記本，寫下了新的學習：老客戶介紹 = 最高效率的業績來源。信任已經建立，成交只是時間問題。把現有的客戶照顧好，他們會幫你帶來更多客戶。這個循環，會讓你越來越輕鬆。不是工作變輕鬆，是成交變輕鬆。因為你不再需要從零開始。你已經有了信任基礎。這就是累積的力量。