第 5 章:第五章:第一筆成交
小P的業績跟台中夏天的陣雨一樣——說來就來,但通常不會來。
所以當他某天早上走進辦公室,用一種壓抑但藏不住興奮的聲音說「店長,我拿到斡旋單了」的時候,許正陽正在喝水,差點嗆到。
「你再說一次?」
「斡旋單!」小P把那張紙拍在桌上,手還在抖。「西屯路那間套房,580萬,客戶出520,我開550的斡旋,屋主說要考慮,但客戶願意付十萬斡旋金。」
許正陽拿起那張斡旋單,看了兩遍。上面寫著物件地址、買方姓名、出價金額、斡旋期限——三天。簽名欄有客戶的簽名,日期是昨天。
「什麼時候簽的?」
「昨天晚上。客戶約在便利商店談,我跟他談了兩個小時,他本來還在猶豫,我說屋主開580,你出520,我幫你用550去談,談不到就退你錢。他最後就簽了。」
「你怎麼約到他的?」
「就……之前帶看過的客戶啊。上個月帶他看了三間,他都說太貴。後來我每天傳一間物件給他,傳了兩個禮拜,昨天他突然說想再看一次這間套房。」
許正陽看著小P。這個二十四歲的年輕人,嶺東高中畢業,做房仲一年半,業績最好的時候一個月兩件,最差的時候三個月零成交。他的安全帽還夾在腋下,頭髮因為安全帽的壓痕亂成一團,但眼睛是亮的。
「小P,你做得很好。」
「真的嗎?」
「真的。」
小P笑起來的時候,露出一顆虎牙。
斡旋的過程比想像中順利。
屋主是一個六十多歲的退休老師,房子買來給兒子住,但兒子去台北工作,空了兩年。她本來開580,但Kenny之前跟她接觸過,知道她的底價是540。
「550可以,」屋主在電話裡說,「但要一個月內交屋,我不能再付貸款了。」
許正陽把這個條件轉達給客戶,客戶想了一天,說好。
第三天,雙方約在加盟店辦公室簽約。
簽約那天早上,許正陽提早一個小時到。他把簽約桌——其實就是那張圓桌——擦乾淨,擺好筆、印章、合約書、身分證影本、權狀影本、土地登記謄本。他把每一份文件都檢查了兩遍,確認地址、坪數、金額、日期都沒有錯誤。
阿娟走進來的時候,看到他在擦桌子。
「店長,你親自擦?」
「嗯。」
「這種事叫小P做就好了。」
「沒關係,我睡不著,早點來。」
阿娟把包包放下,靠在牆上看他。「你緊張?」
「沒有。」
「你擦同一個地方已經擦了五分鐘了。」
許正陽停下來,看著她。
「好吧,有一點。」
阿娟走過去,把他手裡的抹布拿過來,自己擦了兩下。「簽約這種事,你只要坐在那裡就好。客戶和屋主會自己簽,你負責蓋章和收錢。」
「我知道。」
「那你緊張什麼?」
「我怕……簽到一半有問題。」
「什麼問題?」
「什麼問題都怕。」
阿娟看著他,沒有笑,但眼神比平常溫柔了一點點。
「店長,你已經檢查兩遍了。合約沒問題,文件沒問題,客戶沒問題,屋主沒問題。剩下的就是坐下來,等時間到。」
「嗯。」
「還有,」她補了一句,「小P的案子,你不用太擔心。那間套房我帶看過,屋況很好,價格也合理。客戶不是笨蛋,他知道自己買什麼。」
許正陽點點頭。
九點半,客戶到了。是一個三十五歲的工程師,單身,在台中科學園區工作。他穿著一件素色的T恤和牛仔褲,背一個雙肩背包,看起來比較像大學生而不是買屋族。
「許店長,您好。」他伸出手。
「您好,請坐。今天簽約流程大概需要一個小時,先喝杯水。」
十點,屋主到了。退休老師穿著一件碎花襯衫,頭髮梳得很整齊,手裡拿著一個舊舊的皮包。她走進辦公室的時候,先環顧了一圈,然後對許正陽點點頭。
「許先生,你好。」
「老師您好,請坐。」
雙方坐定,許正陽開始說明簽約流程。
「今天簽約的流程是這樣的:我先確認雙方的身分,然後說明合約內容,包括價款、付款方式、交屋日期、稅費負擔。如果有任何問題,隨時提出來,我們現場確認。沒問題的話,就簽名、用印。簽約款是成交價的10%,也就是55萬,買方今天帶來了嗎?」
「帶了。」工程師從背包裡拿出一個銀行本票。
「屋主這邊,權狀、印鑑證明、印鑑章都帶了嗎?」
「帶了。」退休老師從皮包裡拿出一個信封。
許正陽把合約書翻到第一頁。
「買賣標的:台中市西屯區西屯路三段XX號X樓,建物面積XX坪,持分土地XX坪。買賣價款:新台幣550萬元整。」
他一字一字地念,念完一頁就停下來,問雙方有沒有問題。
合約一共十二頁。他念了四十分鐘。
中間有一個小插曲——合約上有一條「賣方保證標的物無輻射屋、海砂屋、重大瑕疵」,退休老師看到這一條,抬頭問:「什麼是重大瑕疵?」
「重大瑕疵是指影響居住安全的問題,比如結構損壞、漏水、傾斜等。」
「那如果之後發現有問題呢?」
「依民法規定,買方可以主張物之瑕疵擔保責任,要求減少價款或解除契約。」
退休老師點點頭,繼續看。
工程師倒是沒有問什麼問題,從頭到尾安靜地聽,偶爾點頭。
十一點二十分,雙方簽名、用印。
許正陽把合約書收好,一式三份——買方一份、賣方一份、代書一份。簽約款55萬的本票,他當面點收,開了一張收據給買方。
「接下來,我會聯絡代書辦理過戶。流程大概是:用印→申報土地增值稅→契稅→過戶登記→交屋。預估一個月內完成。如果有任何問題,隨時跟我聯絡。」
工程師站起來,跟許正陽握手。「謝謝許店長。」
「應該的。」
退休老師也站起來,走到門口的時候,突然轉過身來。
「許先生,」她說,「這間房子我住了二十年。我兒子在那裡長大,在那裡念高中,從那裡去上大學。我知道你們這行就是做生意,但……謝謝你讓它賣到一個好價錢。」
許正陽愣了一下。
「謝謝老師。」
她笑了一下,走出門。
門上的鈴鐺叮了一聲。
客戶和屋主走了之後,辦公室安靜了五秒鐘。
然後小P從位子上跳起來。
「我簽到了!我簽到了!」
他衝過來抱住許正陽,許正陽被他撞退了兩步。
「好,好,你簽到了,你先放開——」
「哥!我簽到我生平第一件!550萬!550萬!」
Kenny從螢幕後面抬起頭,難得露出笑容。
「不錯,小P。恭喜。」
「Kenny哥!我做到了!」
「你做到了。」
阿娟走過來,手裡拿著一杯咖啡,遞給小P。
「恭喜。總算開竅了。」
「謝謝娟姊!」
小P接過咖啡,喝了一口,然後突然安靜下來。他站在辦公室中間,手裡拿著那杯咖啡,眼眶紅了。
「你哭什麼?」阿娟說。
「我沒有哭……我只是……」他用手背擦了一下眼睛。「我上個月被客戶放鴿子三次,被屋主罵兩次,CALL客被罵五次。我昨天還在想,我是不是不適合做這行。」
「現在呢?」
「現在……」他吸了吸鼻子。「現在覺得,好像還可以再做一下。」
辦公室裡的人都笑了。
許正陽看著這一幕,心裡有一種很奇怪的感覺。不是成就感,不是驕傲,而是一種……鬆了一口氣的感覺。好像這半年來壓在肩膀上的什麼東西,突然輕了一點點。
「今天晚上我請客,」他說,「慶祝小P第一件成交。」
「真的嗎?」
「真的。逢甲那家熱炒,我訂七點。」
「萬歲!」
晚上七點,四個人在逢甲商圈的熱炒店坐定。
那家店沒有招牌,就是鐵皮屋下面擺了十幾張桌子,菜單寫在牆上的白板上,字跡被油煙燻得有點模糊。但他們的炒螺肉和五花枝是整條西屯路最好的。
許正陽點了六菜一湯,加一箱啤酒。
「店長,你什麼時候這麼闊了?」阿娟看著菜單。
「小P成交,我開心。」
「你上個月自己成交的時候也沒請客。」
「那時候……在忙。」
阿娟沒有追問。她知道那時候許正陽在忙什麼——忙著回林區主管的訊息、忙著處理總部砍廣告費的公告、忙著假裝自己是一個稱職的店長。
菜上來了,啤酒也開了。
「來,」許正陽舉杯,「敬小P。第一件成交,是個開始。」
「敬小P。」
四個人碰杯。
小P喝了一大口啤酒,然後放下杯子,看著許正陽。
「哥,我問你一個問題。」
「嗯?」
「你覺得我可以嗎?」
「可以什麼?」
「做這行。」
許正陽看著他。這個二十四歲的年輕人,眼睛裡有一種很純粹的東西——不是野心,不是企圖心,只是一種很簡單的「我想要做好」的渴望。
「可以。」許正陽說。「你可以。」
「真的?」
「真的。你今天簽到的那一件,不是運氣。是你每天傳物件給客戶、每天被拒絕、每天還是繼續傳,才簽到的。這種事,不是每個人都做得到。」
小P的眼睛又紅了。
「好了好了,不要又哭了,」阿娟夾了一塊炒螺肉放到他碗裡。「吃東西。」
Kenny喝了一口啤酒,放下杯子。
「店長,」他說。
「嗯?」
「你今天簽約的時候,念合約念了四十分鐘。」
「對。」
「前店長簽約只念十五分鐘。」
許正陽不知道這是在誇他還是在念他。
「但我念得比較清楚,」他最後說。
Kenny點了一下頭。「對。你念得比較清楚。」
他沒有再說什麼,但那個點頭裡面有一種許正陽很久沒有從別人那裡得到的東西——認可。
他們吃到九點,結帳的時候許正陽付了兩千八。小P說他要分攤,許正陽說不用。阿娟說下次她請,但他們都知道她不會請。Kenny說他要早走,明天還有帶看。
走出熱炒店的時候,西屯路的夜晚很熱鬧。逢甲商圈的人潮從四面八方湧來,夜市攤販的燈泡亮成一片,空氣裡混合著烤肉味和機車廢氣。
許正陽站在路邊,等小P和阿娟走遠。
Kenny站在他旁邊,點了一根菸。
「店長。」
「嗯?」
「你今天做得很好。」
「謝謝。」
「但不要開心太久。」
許正陽轉頭看他。
「為什麼?」
「因為下個月,你還是要面對同樣的業績壓力、同樣的總部的政策、同樣的那些問題。今天簽了一件,很好。但一件不夠。」
「我知道。」
「你知道就好。」Kenny把菸按熄在垃圾桶上。「我先走了。店長,晚安。」
他走向停車場,留下許正陽一個人站在路邊。
許正陽看著他的背影,然後抬頭看了看天空。台中的夜空看不到星星,只有路燈和招牌的光,把天空染成一種模糊的橘色。
他拿出手機,看到小雯傳來的訊息:「聽說小P成交了?恭喜。」
他回:「嗯。今天請客。」
小雯:「那你呢?你什麼時候成交?」
他看著這行字,想了很久。
最後他回:「快了。」
他收起手機,走向停車場。他的Corolla Altis停在路邊,旁邊是一台BMW、一台Benz、和一台Lexus。他的車看起來特別小,特別舊,特別不屬於這裡。
但他打開車門,發動引擎,導航設定回家。
後視鏡裡,他看到自己——二十九歲,台中人,房仲加盟店店長,今天店裡簽了半年來的第一件成交。
他笑了。
也許我真的可以。
他這樣想著,然後把車開進了西屯路的夜色裡。
*(第五章 完)*