第 12 章：第 12 章：帶團隊

《曝光》

第 12 章：帶團隊

第二十四個月。

書涵升為資深文案。負責帶五個人的團隊。

她底下的人：一個文案助理、兩個文案、一個實習生、一個新來的。

她變成了主管。

她第一次帶人的時候，想起張美玲對她的方式。

張美玲沒有手把手教她。是丟任務讓她自己學。

但書涵發現，她不能用同樣的方式。

因為她底下的人，不是每個人都適合被丟著學。

有些人需要被教。有些人需要被指導。

她開始每天花一個小時跟團隊成員一對一。

問他們在想什麼。問他們遇到什麼困難。問他們需要什麼幫助。

有一天下午，一個團隊成員來找她。

「書涵姊，我覺得我的文案沒有靈魂。」

「什麼意思？」

「我寫了很多文案。但都是商業的。沒有感情的。」

「那妳要怎麼寫出有感情的文案？」

「我不知道。所以才問妳。」

書涵想了一下。「妳要先有感情。才能寫出有感情的文案。」

「怎麼有感情？」

「去感受。不要只用腦子寫。要用心寫。」

「但客戶要的是轉換率——」

「轉換率跟感情不矛盾。有感情的文案，轉換率更高。因為人會被感情打動。不會被數據打動。」