第 2 章:第 2 章:AE
《曝光》
第 2 章:AE
書涵來了一個禮拜。
她每天八點半到,晚上八點走。做的事情:寫會議紀錄、整理資料、聯絡廠商、安排拍攝。
單調,但不辛苦。
但她覺得無聊。
因為她做的事情,跟創意無關。
第二個禮拜,趙子涵叫她進去。
「書涵,妳要開始跟客戶開會了。」
「我?」
「對。妳負責做會議紀錄。然後整理成brief,給創意部門。」
「brief是什麼?」
「就是客戶的需求。我們要告訴創意部門,客戶要什麼、目標受眾是誰、預算多少、時間多長。」
「怎麼寫?」
「我教妳。」
書涵第一次跟客戶開會。
客戶是飲料品牌的行銷經理,四十歲,看起來很嚴肅。
會議在客戶的辦公室。書涵坐在旁邊,打開筆記本,開始記。
客戶在講他們的需求。
「我們想要一個年輕化的形象。目標受眾是十八到二十五歲。預算五百萬。三個月內完成。」
趙子涵在回應。
「年輕化形象,我們可以用比較活潑的視覺風格。十八到二十五歲,我們可以找KOL合作。五百萬的預算,我們可以規劃一個完整的campaign。」
客戶點頭。
書涵在記。
她發現一件事:趙子涵不是在聽客戶說話。她是在翻譯客戶說的話。
客戶說「年輕化」。趙子涵翻譯成「活潑的視覺風格」。
客戶說「十八到二十五歲」。趙子涵翻譯成「KOL合作」。
客戶說「五百萬」。趙子涵翻譯成「完整的campaign」。
客戶的語言,變成了廣告的語言。
這就是AE的工作。
會議結束後,書涵寫brief。
她寫了三個小時。
寫完之後,給趙子涵看。
趙子涵看了,說:「妳寫得太複雜了。brief要簡單。一頁就好。」
「但客戶講了很多——」
「客戶講的,不全部都要放進brief。妳要篩選。只放重要的。」
「什麼是重要的?」
「客戶的目標、受眾、預算、時間。其他都是細節。細節後面再補。」
書涵重寫。
一頁。
客戶的目標:提升品牌在十八到二十五歲族群的知名度。
目標受眾:十八到二十五歲,大學生跟新鮮人。
預算:五百萬。
時間:三個月。
趙子涵看了,說:「好。這個可以。」
書涵把brief寄給創意部門。
兩天後,創意部門回覆了。
是一個創意提案。三張視覺稿。一支影片腳本。
書涵看了,覺得很漂亮。
她拿去給客戶看。
客戶看了,說:「這個太前衛了。我們的消費者不會喜歡。」
書涵不知道怎麼回應。
她打電話給趙子涵。
「子涵姊,客戶說太前衛了。」
「妳跟他們說,這是第一版的方向。我們可以調整。」
「但他們好像很不喜歡。」
「沒關係。第一次提案,客戶都會反對。這是正常的。」
「那怎麼辦?」
「我們改。改到他們喜歡為止。」
書涵開始改稿。
第一版,客戶說太前衛。
第二版,客戶說太保守。
第三版,客戶說顏色不對。
第四版,客戶說文案不對。
第五版,客戶說整體感覺不對。
改到第八版,客戶說:「好了。這個可以。」
書涵鬆了一口氣。
她花了兩個禮拜,改了八版。
最後的版本,跟第一版完全不同。
她不知道這算不算成功。
但客戶買單了。
那天晚上她回到板橋,坐在床邊。
她想起大學的時候,教授說:「廣告是藝術跟商業的結合。」
她現在理解了。
廣告是藝術被商業修改八次之後,剩下來的東西。
不一定是最好的。但一定是客戶最喜歡的。
她不確定自己喜歡這個事實。
但這是她的工作。
她只能接受。