第 23 章:破億
第二十三章 破億
創業滿一週年那天,慕晴的客戶名單上有二十三個人。管理資產一億一千萬。
她站在辦公室裡,看著螢幕上的數字,沒有什麼特別的感覺。
不是不高興。是這一切感覺太慢了,慢到她已經忘記什麼叫做「驚喜」。
每一個客戶都是一場漫長的信任建立。見面、解釋、修正、再見面、再解釋、再修正。有些客戶三個月才決定把錢交給她。有些客戶考慮了半年,最後不行,走了。
留下的,都是信的。
這一年,她學會了很多事。
學會了報價。學會了跟客戶說「這個不適合你」。學會在客戶賠錢的時候不解釋、不辯解、只是陪著。學會在市場大漲的時候不貪心。學會在市場大跌的時候不恐慌。
學會了最重要的那件事:閉嘴。
以前在銀行,她什麼都想解釋。解釋風險、解釋費用、解釋為什麼這個比那個好。後來她發現,大部分的時候,客戶不是要聽解釋,是要聽一句:「我不會讓你虧。」
就這一句。
夠了。
一週年那天晚上,方啟明約她吃飯。同一個永康街的餐館,同一張桌子。
「一年了。」他給她倒茶。
「一年了。」
「有什麼感想?」
「好累。」
他笑了。「還有呢?」
「活得下來。」
「活下來還不夠。」
「夠了。對現在的我來說。」
方啟明看了她一眼。
「你知不知道你最大的改變是什麼?」
「什麼?」
「你以前問我『怎麼辦』。現在你不問了。」
她想了一下。他說的對。
一年前,她打電話給他的時候,問的是「怎麼辦」。現在她打電話給他,問的是「你覺得這樣好不好」。
不是因為她什麼都知道了。是因為她已經學會了自己做決定。
「啟明哥。」
「嗯?」
「謝謝你。」
「謝什麼?」
「謝你在我什麼都沒有的時候,願意賭我。」
他端起茶杯,喝了一口。
「我賭的不是你。我賭的是我的眼光。」
她笑了。
那天晚上她沒有回家。她在辦公室待到很晚,把這一年所有的客戶資料重新看了一遍。
二十三個人。每一個人都是一個故事。
老陳,退休的醫材業務,信任她因為她說實話。
王老師,退休的國小老師,信任她因為她幫她多賺了四千塊。
老吳,醫材的老闆,信任她因為她幫他做了別人不願意做的規劃。
一個介紹一個。
口碑。
她把客戶資料夾上,關了電腦。
然後她走到陽台上。
一年前的這個時候,她在這裡抽了人生中第一根菸,嗆到了。
現在她站在這裡,不抽菸。只是站著。
台北的夜晚很亮。對面的住戶有的在看電視、有的在睡覺、有的跟她一樣站在陽台上。
她拿出手機,打開筆記本 App。
翻到最後一頁,上面寫著:「活得下來。」
在下面多寫了一行:
**「一億一千萬。二十三個人。我做到了。」**
她收起手機,回到辦公室,關了燈。
鎖門的時候,她摸了一下門把。
金屬的,涼涼的。
這是一扇她自己的門。
她關上它,搭電梯下樓。
走出大樓的時候,夜風吹過來。十二月的台北有一點冷。
但她沒有縮進外套裡。
就那樣走。